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자주 묻는 질문

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  1. Q만료일 알림은 어떤 서비스인가요?

    체류기간·여권 만료일을 등록하면 정해진 시점에 미리 안내드리는 서비스입니다. 현재는 만료일과 알림 예정 일정의 등록·계산이 가능하며, 문자·알림톡 발송 채널은 준비 중입니다.

  2. Q무료로 몇 건까지 등록할 수 있나요?

    휴대폰 번호 1개당 체류기간·여권 합산 총 3건까지 무료입니다. 가족 등록은 관계·동의 등 별도 확인이 필요합니다.

  3. Q알림은 언제 발송되나요?

    체류기간은 D-90, D-30, D-7, 여권은 D-270, D-180, D-60 시점에 안내할 예정입니다. 이미 지난 발송일은 소급해서 발송하지 않고, 만료일이 지난 경우에는 별도 안내 상태로 표시합니다.

  4. Q번역은 어떻게 제공되나요?

    한국어, 중국어, 러시아어, 베트남어, 영어를 선택할 수 있습니다. 한국어 원문을 기준으로 하며 번역 내용에는 오류가 있을 수 있습니다. 상담 입력 내용과 회원 정보는 번역 서비스로 전송하지 않습니다.

  5. Q관할 출입국은 어떻게 찾나요?

    ‘체류·출입국 > 관할 출입국 찾기’를 준비하고 있습니다. 업무 종류에 따라 담당 관서가 달라질 수 있으므로 최종 관할은 공식 안내로 확인해 주세요.

  6. Q법무부 지정 의료기관은 일반 병원과 다른가요?

    법무부 지정 의료기관만 별도 목록으로 안내할 예정입니다. 일반 병원 검색 결과를 지정 의료기관으로 보지 않으며, 검사 종류별 가능 여부는 의료기관에 다시 확인해 주세요.